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Le métier de conseiller voyages consiste à étudier les besoins des futurs voyageurs et à leur proposer un séjour correspondant à leurs attentes tout en respectant le budget qu'ils s'étaient fixé.
Il traite les réservations de transport, d'hébergement, mais aussi parfois d'excursions et d’activités.
Les produits proposés peuvent prendre la forme d’un forfait ou bien d’un séjour à la carte, voire sur mesure.
Le conseiller voyages s'occupe de la facturation, des encaissements et des remboursements.
Devant faire face à la concurrence d'internet, il doit impérativement apporter au client des conseils judicieux.
C'est ce qui fait sa valeur ajoutée.
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